WM Online Shop 购买与售后须知 (法律声明)
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1. 服务性质 WM Online Shop 是一家立足于泰国的独立代购平台。我们为您提供曼谷各大专柜、品牌的正品采购及直邮服务。我们保证所有发出的商品均为 100% 专柜正品。
2. 缺货与订单取消 由于专柜库存实时变动，如遇您下单的商品专柜断货，我们将在 48 小时内与您联系，并全额退还您的付款。
3. 退换货政策 (极其重要) 鉴于跨境代购服务的特殊性，非商品严重质量问题或错发漏发，我们一律不支持“七天无理由退换货”或因个人喜好（如尺码不合适、色差等）产生的退款请求。 > * 采购时，我们会仔细为您检查商品的外观与瑕疵。
- 如果您收到商品后发现严重的专柜质量问题，请在签收后的 24 小时内（以物流签收时间为准），保持商品吊牌完整、未经使用，并拍摄清晰的开箱视频及照片联系我们的客服，我们将协助您向品牌方进行售后处理。
4. 免责声明 对于因不可抗力（如极端天气、海关查验、航班延误等）造成的物流延迟，我们将尽力协助催促，但不承担因此产生的直接连带赔偿责任。